La livraison de votre commande
Plusieurs services de transports sont proposés :
- Mondial Relay
- La Poste Colissimo avec ou sans signature et assurance
- Retrait dans notre magasin en Alsace - 68990 Heimsbrunn
Lors de la validation de votre commande en ligne, vous pouvez sélectionner le mode de transport qui vous convient lors de l'étape 3 "mode de livraison".
Pour une livraison rapide, je vous conseille de sélectionner "la Poste Colissimo". Le délais de livraison est ainsi réduit à 48h après expédition du colis.
Les préparations et expéditions des commandes ont lieu plusieurs fois dans la semaine, du mardi au vendredi.
Les frais de port sont offert pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 300€ expédiées en France .
En cas de gratuité des frais de port, Western Attitude se réserve le droit d'utiliser le service de transport de son choix parmi les deux cités ci-dessus.
Les retours et échanges de produits
Conformément aux conditions générales de vente, vous disposez d'un délai de 14 (quatorze) jours pour nous retourner vos articles. Au-delà, aucun article ne pourra être repris.
Ce délai peut être exceptionnellement modifié sur simple demande pour vos achats de Noël : les retours sont alors possibles jusqu'au 31 décembre de l'année en cours.
Procédure de retour :
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Nous contacter (téléphone AU 0389819196 ou par mail western-attitude@wanadoo.fr ) pour nous informer de votre demande de retour. Nous vous ferons parvenir le formulaire en format PDF.
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Remplir lisiblement le formulaire de demande de retour et le glisser dans le colis
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Les frais de retour sont à la charge du client
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Le suivi est obligatoire pour le retour
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Un e-mail vous sera envoyé une fois votre colis reçu et contrôlé
- Vous pouvez renvoyer le colis par la poste ou Mondial relay au point relais mentionné ci-dessous:
Point Relais:
EURO PARE BRISE
68790 Morschwiller le Bas
Adresse de retour : Western Attitude, 3 rue de Belfort 68990 Heimsbrunn